Berlaku untuk seluruh transaksi dalam mata uang Rupiah (IDR).
Santri membayar langsung sejumlah harga kelas saat mendaftar, lewat payment gateway Mayar. Pendaftaran bersifat siapa cepat dia dapat — kelas punya kapasitas terbatas, dan begitu pembayaran berhasil dikonfirmasi, santri otomatis menjadi anggota kelas tersebut. Tidak ada proses seleksi/persetujuan tambahan setelah pembayaran berhasil.
Tagihan pembayaran punya batas waktu. Jika santri belum menyelesaikan pembayaran sampai batas waktu tersebut, tagihan otomatis kedaluwarsa dan slot kelas dilepas kembali untuk santri lain — tidak ada dana yang perlu dikembalikan karena pembayaran memang belum pernah masuk.
Untuk kondisi di luar kendali sistem — misalnya kelas dibatalkan oleh guru/admin setelah pembayaran berhasil, kesalahan teknis, atau pembayaran ganda — santri dapat mengajukan permintaan pengembalian dana manual dengan menghubungi kami melalui halaman Kontak disertai bukti transaksi. Permintaan akan ditinjau dan diproses maksimal dalam waktu 7 hari kerja.
Dana yang sudah dibayarkan untuk kelas yang sudah dimulai (sudah ada sesi berjalan) tidak dapat dikembalikan, kecuali pada kondisi khusus di poin 3 di atas.